Crediti clienti
Sappia chi le deve ancora denaro, e da quando
La maggior parte delle officine perde più denaro per i mancati pagamenti che per i lavori fatturati male. Questa è la parte di Autovena che esiste per rimediare.
Crediti e debiti in un unico posto
Crediti verso clienti e debiti verso fornitori in un unico spazio, con l'esposizione totale, la posizione netta e il numero di conti aperti in alto.
- Fasce di anzianità per vedere cosa è davvero scaduto
- Un elenco di priorità di sollecito ordinato per importo scaduto
- Un'unica scheda controparte anche quando la stessa azienda le compra e le fornisce
- Estratti conto in PDF o Excel per qualsiasi periodo
Limiti di credito che servono davvero
Fissi un limite, condizioni di pagamento e un livello di rischio per ogni cliente professionale. Una vendita che supererebbe il limite richiede un'approvazione, chi approva non può essere chi richiede e la decisione resta nel registro di audit.
Promesse di pagamento
Quando un cliente dice che pagherà venerdì, lo annoti: la data, l'importo, chi sollecita e cosa è stato detto. Quella persona riceve il promemoria il giorno prima, il giorno stesso e di nuovo se la promessa non viene mantenuta.
Una riconciliazione senza discussioni
Invii un estratto conto via e-mail con un link sicuro valido trenta giorni. Il cliente può confermare il saldo o segnalare una differenza con una spiegazione obbligatoria. Nessuno deve frugare in un anno di carte per capire chi ha ragione.
Inizi dal suo prossimo ordine di lavoro.
Apra un account in un minuto, aggiunga il primo veicolo e veda se fa per la sua officina. Nessuna carta, nessuna telefonata, nessun impegno.
