Cloud en beveiliging

Uw garage staat niet op één computer

Uw werkorders, uw klanten, uw onderdelen en uw geld: veiliger bewaard dan op de computer in het kantoortje, en bereikbaar waar u ook bent.

Waar uw gegevens staan

Uw gegevens staan op onze servers, niet op de computer voor u. Vervang een laptop, verlies een telefoon of installeer Windows opnieuw, en geen enkele werkorder, factuur of klantkaart raakt kwijt.

  • Elk apparaat dat u toegang geeft, werkt met dezelfde gegevens
  • Niets op de kantoorcomputer dat u moet back-uppen, kopiëren of kwijt kunt raken
  • Geen installatie, en niemand blijft hangen op een oude versie

Waarom dit veiliger is

Als garagesoftware op de kantoorcomputer draait, hangt uw hele historie aan één machine. Die machine kan worden gestolen, kapotgaan, een virus oplopen of goedbedoeld worden gewist. Met de gegevens op de server houdt niets daarvan uw bedrijf tegen.

  • Malware op de kantoorcomputer kan niet bij uw gegevens
  • Blokkeer de toegang van een vertrekkende medewerker met één klik: uw gegevens gaan niet mee de deur uit
  • Wie wat heeft gedaan, blijft vastgelegd in het systeem
  • Niets te installeren op een nieuwe computer: log in en alles staat er

Back-ups

Elke dag wordt automatisch een volledige kopie van uw gegevens gemaakt, en kopieën van maanden terug worden bewaard. Niemand hoeft eraan te denken, iets aan te sluiten of te controleren of het gelukt is.

Back-ups zorgen dat een slechte dag een slechte dag blijft. Wat er ook gebeurt met een computer, een telefoon of een persoon: het werk van gisteren staat er vanochtend nog.

Toegang en sessies

Rollen

Iedereen ziet de schermen die zijn werk nodig heeft. Een receptionist heeft niet hetzelfde overzicht nodig als de boekhouder.

Sessieverloop

Een sessie verloopt na een periode zonder activiteit en opnieuw na een vaste maximale duur, actief of niet.

Audittrail

Betalingen, kredietbeslissingen en gegevensexports worden vastgelegd met de gebruiker en het tijdstip.

Uw gegevens blijven van u

Rapporten en rekeningoverzichten exporteert u naar Excel en documenten drukt u af als pdf, zodat u uw cijfers kunt meenemen wanneer u wilt. Er zijn geen exportkosten en er is geen wurgcontract.

Veelgestelde vragen

Wie kan mijn gegevens zien?

De gebruikers die u aanmaakt, binnen de rechten die u ze geeft. Wij openen de gegevens van een account alleen als u ons daarom vraagt voor support.

Is er een gegarandeerd uptimepercentage?

We publiceren geen contractueel uptimepercentage. Wat we wel kunnen zeggen: het platform wordt bewaakt, updates verschijnen buiten de drukke uren, en als er iets mis is, bereikt u de mensen die het kunnen oplossen in plaats van een ticketwachtrij.

Waar worden de gegevens gehost?

Op servers in Europa. Moet uw bedrijf zijn gegevens in een bepaald land bewaren, vraag het ons dan voordat u een abonnement neemt.

Als een bewering op deze pagina ooit niet meer klopt, verandert de pagina eerder dan het product.

Begin bij uw volgende werkorder.

Open in een minuut een account, voeg het eerste voertuig toe en kijk of het bij uw garage past. Geen kaart, geen telefoontje, geen verplichting.

Mobiele app

Neem Autovena overal mee

Scan chassisnummers en barcodes met de camera en open uw garage veilig, waar u ook bent.

App voor iOS

Voor iPhone en iPad

Scan met de camera van uw telefoon of open de App Store.

Download in de App Store
QR-code die naar Autovena in de App Store leidt Scan met de camera
App voor Android De versie voor Google Play komt binnenkort.