Rôles
Chacun voit les écrans dont son poste a besoin. Un réceptionnaire n'a pas besoin de la même vue que le comptable.
Cloud et sécurité
Votre garage ne vit pas sur un seul ordinateur
Vos ordres de réparation, vos clients, vos pièces et votre argent — conservés dans un endroit plus sûr que l'ordinateur du bureau, et accessibles où que vous soyez.
Où sont vos données
Vos fiches sont sur nos serveurs, pas sur l'ordinateur devant vous. Remplacez un portable, perdez un téléphone ou réinstallez Windows : aucun ordre de réparation, aucune facture, aucune fiche client n'est touchée.
- Chaque appareil que vous autorisez travaille sur les mêmes fiches
- Rien sur l'ordinateur du bureau à sauvegarder, copier ou perdre
- Aucune installation, et personne bloqué sur une vieille version
Pourquoi c'est plus sûr
Quand le logiciel de garage tourne sur l'ordinateur du bureau, tout votre historique dépend d'une seule machine. Elle peut être volée, tomber en panne, attraper un virus ou être effacée par quelqu'un de bien intentionné. Avec les fiches sur le serveur, rien de tout cela n'arrête votre activité.
- Un logiciel malveillant sur la machine du bureau ne peut pas atteindre vos fiches
- Coupez l'accès d'un salarié qui part en un clic — il ne peut pas partir avec vos données
- Qui a fait quoi reste enregistré dans le système
- Rien à installer sur un nouvel ordinateur — connectez-vous et tout est là
Sauvegardes
Une copie complète de vos fiches est faite chaque jour, automatiquement, et des copies remontant à plusieurs mois sont conservées. Personne n'a à y penser, à brancher quoi que ce soit ni à vérifier que cela a fonctionné.
Les sauvegardes existent pour qu'une mauvaise journée reste une mauvaise journée. Quoi qu'il arrive à une machine, un téléphone ou une personne, le travail d'hier est toujours là ce matin.
Accès et sessions
Expiration de session
La connexion expire après une période d'inactivité, puis à nouveau après une durée maximale fixe, que vous soyez actif ou non.
Piste d'audit
Les paiements, décisions de crédit et exports de données sont enregistrés avec l'utilisateur et l'horodatage.
Vos données restent les vôtres
Rapports et relevés de compte s'exportent vers Excel et les documents s'impriment en PDF : vous sortez vos chiffres quand vous voulez. Aucun frais d'export, aucun engagement de durée.
Questions fréquentes
Qui peut voir mes données ?
Les utilisateurs que vous créez, dans la limite des droits que vous leur donnez. Nous n'accédons aux données d'un compte que lorsque vous nous le demandez pour l'assistance.
Y a-t-il un taux de disponibilité garanti ?
Nous ne publions pas de taux de disponibilité contractuel. Ce que nous pouvons dire, c'est que la plateforme est surveillée, que les mises à jour sont déployées hors des heures chargées et qu'en cas de problème vous joignez les personnes capables de le corriger, pas une file de tickets.
Où les données sont-elles hébergées ?
Sur des serveurs en Europe. Si votre entreprise est tenue de conserver ses données dans un pays particulier, demandez-nous avant de vous abonner.
Si une affirmation de cette page cessait d'être vraie, la page changerait avant le produit.
Commencez avec votre prochain OR.
Ouvrez un compte en une minute, ajoutez votre premier véhicule et voyez s'il convient à votre garage. Pas de carte, pas d'appel, pas d'engagement.
