Clients et véhicules
Chaque véhicule garde en mémoire son propre historique
Si un client revient chez vous plutôt qu'au garage d'à côté, c'est souvent parce que vous connaissez sa voiture. Autovena fait survivre cette connaissance aux changements d'équipe et aux semaines chargées.
Ajoutez un véhicule sans le saisir
Pointez la caméra du téléphone sur le VIN : la marque, le modèle, l'année et les données moteur sont recherchés dans des bases VIN internationales et écrits dans le formulaire. Ajouter un véhicule ne demande plus une minute de saisie, ni de recopier sans erreur un numéro de châssis.
- Scannez le VIN avec la caméra, ou tapez les 17 caractères si vous préférez
- Marque, modèle, année, carburant, boîte de vitesses et moteur décodés automatiquement
- Le VIN se trouve généralement sur le tableau de bord près du pare-brise, ou dans l'encadrement de la porte conducteur
- Chaque champ est affiché avant l'enregistrement, vous pouvez donc tout corriger
- Changement de propriétaire sans perdre l'historique du véhicule
Tout l'historique au même endroit
Chaque visite, ordre de réparation, pièce montée et facture est rattaché au véhicule. Quand le même bruit revient six mois plus tard, vous voyez ce qui a été fait la première fois.
Les faire revenir
Les rappels d'entretien enregistrent les travaux récurrents — la prochaine révision, le prochain contrôle — et la relance devient une liste à traiter plutôt qu'une chose à retenir.
Commencez avec votre prochain OR.
Ouvrez un compte en une minute, ajoutez votre premier véhicule et voyez s'il convient à votre garage. Pas de carte, pas d'appel, pas d'engagement.
