İş emri ve araç
İş emri numarası, kabul tarihi, plaka, marka-model ve kilometre. Aynı aracın sonraki ziyaretini ayırt edecek bir kayıt numarası kullanın.
Uygulamalı rehber
Oto servis iş emri formu: boş şablon ve dolu örnek
Aracın neden geldiğini, yapılacak işi, tahmini tutarı ve müşterinin onayını aynı kayıtta tutun. Excel veya LibreOffice’te açabileceğiniz iki CSV dosyasını kayıt olmadan indirebilirsiniz.
Boş formu veya doldurulmuş örneği indirin
Boş şablonda her alanın karşısını doldurun. Dolu örnek kurgusal bir bakım işini gösterir; gerçek müşteri verisi içermez. CSV dosyaları makro veya formül içermez ve tutarları kendiliğinden hesaplamaz.
Bu dosyalar araç kabulü ve iş takibi içindir; fatura değildir. Autovena içe aktarma şablonu olarak kullanılamaz.
Araç kabulünde kaydedilecek bilgiler
Müşterinin talebi
Şikâyeti müşterinin anlattığı biçimde yazın. “Bakım yapılacak” yerine talep edilen kontrolü ve görülen belirtiyi belirtin.
İşçilik ve parça
İşin açıklamasını, parça kodunu, miktarı ve birim fiyatını ayrı yazın. Tahmini tutarla son tutarı birbirine karıştırmayın.
Onay ve teslim
Müşteriye hangi kapsamın ve tutarın paylaşıldığını, onay zamanını ve ek işler için verilen yanıtı kaydedin. Teslimde yapılan işi birlikte kontrol edin.
Doldurulmuş örnek nasıl okunur?
Örnek dosyada araç “Örnek araç”, müşteri “Örnek müşteri” olarak belirtilir. İki kalem vardır: bakım işçiliği ve bir yağ filtresi. Fiyat alanları özellikle boş bırakılmıştır; kendi servisinizin fiyatlarını yazın.
- Kabul notunu, yapılacak işin açıklamasından ayrı tutun
- Parçada kendi stok kodunuzu kullanın
- Miktar ve birim fiyatı kontrol edip tutarı hesaplayın
- Vergi ve varsa indirimin toplamı nasıl etkilediğini müşteriye açıkça belirtin
- Ek iş çıkarsa başlangıç onayının kapsamını aşmadan önce tekrar onay alın
Dosyayı Excel’de açma ve yazdırma
-
Açın
CSV’yi Excel veya LibreOffice ile açın. Tek sütunda görünürse veri içe aktarmada ayırıcı olarak noktalı virgül seçin; metin kodlaması UTF-8 olmalıdır.
-
Doldurun
Boş şablonu her iş için ayrı kaydedin. Plaka ve kod sütunlarını metin biçiminde tutarak baştaki sıfırların korunmasını sağlayın.
-
Yazdırın
Yazdırma alanını dolu satırlarla sınırlayın; ön izlemede sütunları bir sayfa genişliğine sığdırın. Gerekirse Excel çalışma kitabı olarak farklı kaydedin.
Kâğıt form ne zaman yetersiz kalır?
Aynı parçayı iş emrine ve stok listesine ayrı ayrı yazıyor, eski işleri bulmak için dosya arıyor veya faturayı yeniden hazırlıyorsanız bağlantılı bir iş akışını değerlendirin. Autovena’da iş emri, parça hareketi ve faturayı aynı süreçte takip edebilirsiniz.
Sıkça sorulan sorular
İş emri formunu indirmek için hesap gerekir mi?
Hayır. Boş CSV ve dolu örnek ücretsizdir; e-posta veya hesap bilgisi istemiyoruz.
Şablon Excel dosyası mı?
Dosya biçimi CSV’dir. Excel ve LibreOffice’te açabilirsiniz; makro, otomatik toplam veya özel bir Excel formülü içermez.
Bu formu Autovena’ya yükleyebilir miyim?
Hayır. Bu dosya bağımsız bir araç kabul ve iş takip şablonudur. Autovena veri aktarımları için uygulamadaki veri türüne özel şablonları kullanın.
Bir sonraki işinizle başlayın.
Bir dakikada hesap açın, ilk aracınızı ekleyin ve servisinize uyup uymadığını görün. Kart yok, telefon görüşmesi yok, taahhüt yok.
